Meios de pagamento e de frete

Formas de pagamento

Cartão de crédito: até 4x sem juros

Pix: 5% de desconto

Boleto: 2,5% de desconto

 

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística, A Melhor Envio e Enviali, reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

  • O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail. E em até 1 dia útil sua encomenda será postada no correio ou na transportadora. 
  • Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;
  • Certifique-se de cadastrar os dados de envio corretamente, como por exemplo: CEP, nome da rua, número, bairro, cidade e Estado. Lembre-se, caso haja divergência de CEP de entrega, por parte do cliente, e essa encomenda for para uma cidade/Estado diferente da residência do cliente, o mesmo será responsável por todas as despesas desse envio. No caso de reembolso, por erro de digitação (CEP, rua, cidade, Estado), realizado pelo cliente, a devolução do dinheiro será parcial, sendo descontado todas as despesas com o envio (frete e embalagem). Por isso, antes de finalizar o cadastro para endereço de entrega, confira se todos os dados estão realamente corretos.  

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

  • Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
  • Pix em até uma hora
  • Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 14h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.

Sobre a loja

Rainha das Ervas: produtos naturais, chás e suplementos para a saúde e bem-estar. Loja online de produtos naturais com envio rápido para todo o Brasil.

Selos
  • Site Seguro

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